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開欄的話：勞動開創(chuàng)未來，奮斗成就夢想。近年來，在壯美青海的廣袤大地上，廣大職工群眾以高原兒女的堅韌與熱忱，在平凡的崗位上書寫著不平凡的奉獻篇章。即日起，青海日報開設“中國夢·勞動美——凝心鑄魂跟黨走 團結奮斗新征程”專欄，聚焦2025年全國勞動模范和先進工作者，用鮮活通訊、動人故事、生動影像，記錄青海產(chǎn)業(yè)工人以匠心致創(chuàng)新的奮斗足跡，全景展現(xiàn)高原勞動者昂揚奮進的時代群像，營造勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗的社會風尚。敬請關注！
青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 “假如我是一名乘客……”今年47歲的張福生每一次出車前，都會默默在心里問自己一遍這個問題。
成為西寧公交集團有限責任公司運營調(diào)度指揮中心城南調(diào)度分中心五隊2路駕駛員的十余年里，他秉持“對待工作要真心、車輛檢查要細心、安全駕駛要耐心、文明服務要熱心、幫助乘客要愛心”的“五心”工作法，每日穿梭于大街小巷，鋪就了近六十萬公里的平安路，是百萬乘客的“守護者”。
4月26日，凌晨3時30分起床，4時出門，10分鐘左右車程抵達團結橋站點，做好對車輛安全檢查的必修課后，駕車接上所在區(qū)域沿途的駕駛員并將他們送至各公交場站開始每天的出車任務，隨后自己正式出車……
這份工作時間表并不是僅此一天，而是貫穿于張福生的日日年年。他不僅與乘客相遇在每一個高原的清晨，還主動承擔起西寧公交集團職工通勤車的責任。
“為什么要這么做？”
“我是一名黨員，也是行車組長，這本身就是我應該做的。”張福生語速不疾不徐，正如他工作、處事、為人一樣，踏實又細致。
張福生所駕駛的2路車是西寧公交集團的主線路之一，貫穿西寧市東西大街的主要干道，途經(jīng)商業(yè)區(qū)、學校等，客流量大，人員密集，車況復雜，一次運營任務往返需要兩個多小時，日運營里程近200公里。
駕駛室雖小，卻是張福生履行職責的主戰(zhàn)場。在這里，一個方向盤、一排按鍵，一年四季的景色在車窗外不斷變化。無數(shù)次的起步、拐彎、停靠，在外界看來，這樣的循環(huán)往復或是枯燥乏味，張福生卻樂在其中，干得津津有味。在12.5米長的車廂里，是留下了諸多溫暖，也收藏著一段“忘年交”的友情故事。
“前幾年的一個冬日，我在湟光站點，遇見一位老人拄著拐杖候車，他行動不便，手里還拎著重物，顫顫巍巍的，車輛停靠后，我就攙扶他到座位上……”張福生娓娓道來，一番詢問以后，他了解到因子女在外出差，老人只能孤身一人到醫(yī)院做康復。
于是，張福生便說：“明天這個時間您還可以繼續(xù)坐這輛車，有需要我?guī)椭哪M管說。”這讓年近七旬的馬忠海心里暖暖的。一天、兩天、三天……連續(xù)半個月的理療康復，張福生都會細心攙扶他上下車。
后來，途經(jīng)湟光站，張福生偶爾會看到一個熟悉的身影。到達終點站后，馬忠海都會取出特別準備的特色糕點、水果、奶茶等。
“張師傅，謝謝你對我的照顧！”每每面對馬忠海的這句話，張福生都會握住他的手相互致意。
如今，馬忠海跟隨家人赴外地生活，兩人的聯(lián)系卻未曾斷開，線上的問候和期待再見的熱切讓兩人互相牽掛著彼此。
在多年的駕駛生涯中，這樣的故事并不少。行車時特別留意張貼實習標志的車輛、出租車、電動車；對于老、弱、病、殘、孕等特殊乘客上下車，主動延長停車時間；遇到學生，會及時提醒他們在車內(nèi)注意安全……張福生從平凡舉動和微小細節(jié)入手，十年如一日堅守，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)。
不僅如此，張福生樂于分享，積極熱情的工作狀態(tài)也深深感染著身邊的人。說起“張福生心靈驛站”，西寧公交集團的一部分駕駛員都會豎起大拇指點贊。
忙碌之余，在一次次溝通聊天中，他毫無保留地向同事分享自己的全部行車和服務經(jīng)驗，也積極幫助年輕駕駛員盡快適應角色，找到職業(yè)認同感。為了讓“張福生心靈驛站”更專業(yè)，他在閑暇之余，閱讀心理學書籍，讓“安全行車不僥幸、服務熱情不降溫、技能提升不停步、奉獻擔當不打折”融于日常，做在經(jīng)常。
“張師傅待人誠懇，每次同他交流都很輕松，就像‘充電’一樣，讓我不斷前行。”“他一直在向陽生長，更重要的是，他還把這份溫暖在無形中傳遞給我們。”“我們是群眾歸途的守護者，在做好服務方面，他有很多值得我們學習的地方”……
從乘客到同事，張福生將心比心，以心交心，立足本職，將平凡的工作做到極致，收獲了好評。
4月28日，慶祝中華全國總工會成立100周年暨全國勞動模范和先進工作者表彰大會在人民大會堂隆重舉行。身穿公交制服的張福生身披“全國勞動模范”紅色綬帶，手捧榮譽證書，露出標志性的溫暖笑容。
“全國勞動模范”這一榮譽，讓張福生不禁想起自己曾經(jīng)的車隊隊長郭曉華，她也曾獲得這一榮譽稱號。
多年過去，在西寧公交集團持續(xù)優(yōu)化公交線網(wǎng)布局，加大新能源車輛投放力度，提升綠色出行服務品質(zhì)的過程中，“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻”的勞模精神也在不斷地傳承弘揚。
“郭隊是我的榜樣，能夠同她一樣，獲得這份榮譽，讓我倍感自豪。這也讓我更加堅信平凡崗位也能成就不凡事業(yè)。只要肯鉆研、敢擔當，人人都能成為新時代需要的奮斗者。”張福生堅定地說。
21時許，張福生回到了西寧，休整后，他將又一次奔赴營運途中，用飽滿的熱情在平凡工作崗位上砥礪奮進，將每一位乘客安全送達……
（來源：青海日報）