青海新聞網·江源新聞客戶端訊 隨著五一假期臨近,旅游市場迎來消費旺季。4月25日,青海省消費者協會發布了一系列消費提示,涵蓋出行規劃、價格透明、安全防護、理性購物以及依法維權等多個方面。
在出行規劃方面,青海省消協提醒消費者,應通過鐵路、航空公司等正規渠道購票,警惕“搶票神器”的付費誘導,并在確認訂單后保留購票截圖。對于酒店住宿,消費者應選擇資質齊全的預訂平臺,并仔細閱讀退改規則。到店后,應核對房間類型、設施是否與頁面描述一致。此外,鑒于不少景點需要提前預約門票,青海省消協建議消費者優先通過景區公眾號或官方合作平臺預約購票,以防范“黃牛票”“內部票”等騙局。同時,消費者還應關注目的地文旅部門發布的客流預警信息,以便錯峰游覽。
在價格透明方面,青海省消協強調,消費者應注意質價相符,避免陷入“免費旅游”等消費陷阱。一些旅行社可能會以明顯低于成本的價格吸引游客,但在旅游過程中可能會增加強制購物、額外收費項目或降低住宿、餐飲標準等情況。因此,消費者在自行就餐時應選擇明碼標價的餐廳,點餐時確認時價菜品費用,并在結賬時核對賬單明細,留存消費小票。在體驗騎馬、漂流等項目前,消費者應確認是否包含保險、裝備租賃等附加費用,以避免現場加價。
在安全防護方面,青海省消協提醒消費者,在山區、水域等危險區域應遵守警示標識,切勿冒險打卡“網紅野景點”。參團游時,消費者應選擇有資質的旅行社,并簽訂正規合同,明確保險責任。此外,消費者在外出游玩時還應注意保管好貴重物品,在酒店房間勿存放貴重物品,可選擇寄存或隨身攜帶。
在理性購物方面,青海省消協建議消費者在購物時冷靜判斷物品是否為自己真正需要,避免跟風貪便宜。同時,消費者應自覺抵制購買過度包裝商品,謹慎購買定價較高的貴重物品,并理性購買景區周邊商品。對于“免費試吃”“老鄉價”等話術誘導,消費者應保持警惕,避免沖動消費。
在依法維權方面,青海省消協提醒消費者,在消費過程中應妥善保管購買商品或服務的相關憑證、聊天記錄及經營者基本信息。一旦發生消費糾紛,消費者應及時與經營者協商處理。若協商無果,消費者可向相關行政主管部門投訴舉報,或關注“青海省消費者協會”微信公眾號、登錄青海省消費者協會官方網站(http://www.qhsxx315.com),也可在微信小程序搜索“全國消協智慧315”咨詢投訴。
(來源:西海都市報)