青海新聞網·大美青海客戶端訊 春日的陽光透過玻璃窗照在海西蒙古族藏族自治州格爾木市市民王女士的臉上,她輕輕撫摸著不動產證,言語間滿是感激。
王女士拿到了期盼已久的不動產證。身后的墻上,格外醒目的綜治中心流程圖,仿佛在訴說著這個尋常早晨的溫暖故事。
2017年起,海西州委政法委牽頭建立覆蓋州、縣(市、行委)、鄉鎮(街道)的三級綜治中心體系,這一舉措為柴達木盆地帶來了深刻的變革。
針對格爾木市28個小區房屋不動產登記的歷史遺留問題,綜治工作人員按照一區一策的原則,精心部署、重點推進,督促責任單位加強與相關部門、房地產開發商、住戶溝通銜接。在各部門不懈努力下,7156戶居民的不動產登記問題得以圓滿解決,不動產證不再是困擾他們的難題。
王女士的故事,只是海西州各級社會治安綜合治理中心規范化運行后,萬千民生故事中的一個縮影。如今,各級綜治中心積極開展基礎信息采集、矛盾隱患排查等工作,取得了顯著成效。截至目前,已累計參與調處簡易糾紛2.4萬起,開展網格綜治事務9.5萬條,提供便民服務12.15萬件次,為海西州的和諧穩定做出了貢獻。
海西州綜治中心在創新方面同樣不遺余力,推出“熱線督辦+專項治理”模式,重拳出擊整治小額貸款公司違規催收、巧立名目收費等問題,有效維護了金融市場的秩序。綜治中心還積極探索向景點、學校等場所延伸,為游客、學生等群體提供更加便捷、高效的服務。
當夜幕降臨,茶卡鹽湖的美景漸漸被夜色籠罩,景區綜治中心的智慧旅游平臺大屏上仍跳動著數據流。視頻點位與景區智慧旅游平臺共同編織了一張立體防護網,讓景區管理更加智能化、高效化。“以前靠腳板巡邏景區,現在鼠標輕點就能盡收眼底。”景區綜治中心的工作人員感慨道。
從草原牧帳到戈壁新城,從校園課堂到企業園區,海西州用“七聯三駐”模式串聯起多個部門的治理合力。依托農牧區“1411”和城社區“1211”基層群防群治隊伍體系,海西州將矛盾化解于萌芽狀態,這片土地充滿了和諧與安寧。
如今的海西州,各級綜治中心的電子地圖與鹽湖的星光交相輝映,共同譜寫著新時代“楓橋經驗”的海西實踐篇章。