供熱站工作人員查看供熱系統數據。

　　青海新聞網·大美青海客戶端訊 近年來，果洛藏族自治州積極推進市政改造民生項目，進一步提升市政基礎設施服務保障水平，提升居民生活品質要求，加大供熱、供水等設施建設力度，讓群眾生活更有品質。

　　新商戶用上了放心水

　　“我們的用水問題很快徹底解決了。”2月6日，果洛州大武鎮格桑喜多片區一家商鋪的商戶說，由于商鋪所在地是大武鎮新建區，沒通自來水，店鋪開業后用水只能從外面接或者買桶裝水。后經過水務局、建設局、自來水公司等單位到場處理，問題很快得到解決。

　　商鋪用水有困難的問題，在2024年被果洛政協委員在走訪中了解，并成為解決民生問題的提案。當問題反饋到果洛州水利局后，水利局立刻聯系瑪沁縣住房和城鄉建設局、果洛州自來水有限公司，排查問題制訂解決方案。州水利局局長更桑加說，當時供水管道沒有并網，于是聯系當地住建部門，提出改造計劃，同時做了并網和水質檢測。

　　“排查發現，新建區有7家商鋪有用水需求。”果洛州自來水有限責任公司副總經理班瑪杰介紹，他們第一時間到現場排查。發現前期這片區域沒有人員生活工作，鋪設的管道也沒有接入主管網，隨著店鋪陸續營業，用水需求隨之增加。“我們用了10天時間，完成了挖溝管網并網，管道沖洗消毒等工作，實現了安全供水。”他說，今后，公司會及時關注新片區人員流動情況，及時做好群眾用水服務。

　　希望家園供暖不足得到解決

　　“這個冬天，居民反映室溫不足的情況比往年多。經過走訪，有的人家室溫只有15攝氏度左右。”瑪沁縣大武鎮希望家園小區物業維修人員宋師傅經常接到居民投訴，他上門排查問題，清洗暖氣片，可收效甚微。

　　“供暖不均，主要問題在于供熱沿線增加了新的小區、商鋪。”瑪沁縣建設局工作人員說，格桑喜多片區有居民800多戶，這兩年由于暖氣不熱問題，群眾反映較多。瑪沁縣住房和建設局了解情況后，積極申請項目，對供熱系統實施改造，更換老舊管道，在末端增加換熱站。

　　格桑喜多片區的供熱站于2019年建成投入使用，2020年，希望家園小區院內鍋爐房拆除后，供熱范圍并入格桑喜多片區2號換熱站進行供熱。2號換熱站的實際供熱面積為13萬平方米，新加入的希望家園小區供熱面積為7.1萬平方米，換熱站超負荷運行。近幾年，隨著2號換熱站供熱范圍內供熱面積增加，原有供熱站已無法滿足新增供熱面積的供暖，導致2號換熱站供暖距離過長，供熱面積大，出現末端小區供暖不熱的情況。為解決問題，2021年，供熱公司改造供熱系統，采用一次網在2號換熱站加泵加壓后直接供熱。

　　但是改造后問題還是沒解決，群眾投訴依然存在。對于投訴，瑪沁縣住建部門組織供暖企業，現場測溫，查找原因。

　　瑪沁縣住房和保障局工作人員介紹，排查結果是老管網管徑過小，壓力不足，同時跑冒滴漏熱損嚴重。2024年，瑪沁縣對排查出的3000多米老管道更新改造。由于施工進行到最后200多米時，已進入冬季無法正常施工，所以剩余工作將在2025年完成，屆時將有效解決小區供暖不均，末端供暖不熱的問題。

　　對于目前供熱問題，供暖負責人鮑西成說，正在通過延長供熱時間、循環時長、增加壓力來提高暖氣溫度。