青海新聞網·大美青海客戶端訊 聚焦群眾關切，辦好民生實事，是黨和政府始終堅持的頭等大事。2024年，在省委省政府的堅強領導下，全省上下凝心聚力，著力踐行以人民為中心的發展思想，靶向發力、精準施策，不斷將民生領域的“關鍵小事”辦成百姓心頭的“溫暖大事”，人民生活持續改善，政策溫暖直抵人心，十大類44項民生實事工程圓滿完成，全面兌現了省委省政府向全省人民作出的莊嚴承諾，讓現代化新青海建設成果更多更公平惠及全省各族人民。

　　穩崗就業工程

　　青海省二○二四屆高校畢業生“百日沖刺”行動暨“優企進校”大型校園招聘會現場。陳晨 攝

　　【目標】

　　實現全省城鎮新增就業6萬人，農牧區勞動力轉移就業106萬人次，開展補貼性職業技能培訓9萬人次。開展就業援助月、春風行動、校園專場招聘等就業服務活動200場次。以產業、企業發展促進高質量充分就業，圍繞產業“四地”建設、數字經濟、生物制藥、科技創新等重點特色領域，年內培育扶植吸納就業能力強的行業創造2140個就業崗位，強化政策性崗位保障。發揮多渠道就業保障作用，為高校畢業生等重點群體提供就業崗位8200個。

　　【進展】

　　實現城鎮新增就業6.4萬人，農牧區勞動力轉移就業109.33萬人（次），組織開展補貼性技能培訓9.39萬人。舉辦“12+N”專項招聘活動，組織開展“春風行動”“就業援助月”“民營企業服務月”等現場招聘活動410場次，發布用工崗位信息41萬個。年內培育扶植吸納就業能力強的行業創造就業崗位2369個，為高校畢業生等重點群體提供就業崗位11740個。

　　【反響】

　　數字化就業職場活力滿滿

　　2024年“雙十一”大促活動期間，線上客服周文靜的屏幕一直保持著三個對話框，為來自五湖四海的電商消費者提供售前售后服務。

　　在海東市平安區“螞蟻服務星站”，有一群和周文靜一樣的“00后”返鄉大學生，每天坐在電腦前敲擊著鍵盤，為全國各地的電商消費者提供服務。

　　周文靜在“螞蟻服務星站”工作2年，從普通客服人員成功晉升到服務星站的管理團隊。“我日常的工作主要是培訓入職新人，大促活動期間，業務比較忙，我也會對接一線。”周文靜坦言，這份工作給她帶來了足夠的穩定感與獲得感。

　　作為青海第一個數字化就業職場——“螞蟻服務星站”通過引入天貓優享、天貓國際、考拉海購等國內知名電商平臺的后端客服業務，組織培訓平安區的適崗青年變身電商店鋪的“店小二”。這一新型就業職場，不僅為縣域勞動者提供了更加多樣、靈活的選擇，也為推動縣域經濟高質量發展注入了新活力。（陳晨）

　　住房保障工程

　　煥然一新的農行家屬院。楊紅霞 攝

　　【目標】

　　實施城鎮老舊小區改造2.75萬套，統籌完善小區內供排水、供氣、供電、通信、消防等設施短板。為城鎮老舊小區住宅加裝電梯100部，有效解決群眾上、下樓難問題。實施農牧民居住條件改善工程4萬戶，切實改善農牧民居住條件。依托城市危舊房摸底調查系統，對照已摸排出的城市危舊房底數，精準改造城市（含縣城）建成區范圍內國有土地上C、D級危險住房248套。持續做好公租房小區規范化管理，讓困難群眾住得進、住得好。為4579戶城鎮住房困難家庭發放公租房租賃補貼，積極解決重點群體住房困難問題。

　　【進展】

　　實施城鎮老舊小區改造243個、27521套。為城鎮老舊小區住宅加裝電梯100部。實施農牧民居住條件改善工程4萬戶。改造城市建成區范圍內國有土地上C、D級危險住房248套。為4723戶城鎮住房困難家庭發放公租房租賃補貼。

　　【反響】

　　住得舒心又暖心

　　西寧市黃河路98號農行家屬院內，一部部新裝的電梯在七層樓間運行，不時有老人乘坐電梯出入。

　　“好！”說到院子里的變化，85歲老人陶永祥豎起大拇指。

　　“電梯裝上以后太方便了。”陶永祥說院子里腿腳不便的老人因為沒有電梯，常年出不了門，現在方便多了。

　　在這個以退休職工為主的小區內，老年人占多數。住得暖和，出行方便是他們最大的心愿。實施城鎮老舊小區改造計劃后，房屋外墻保溫、屋面防水、門窗以及樓道保溫全新改造，小區基礎設施提檔升級，加裝電梯7部，極大地改善了居民生活條件。

　　同樣暖心的故事發生在西寧市城中區大同街道的CCB建融家園內，家在州縣的馬珍正在西寧備考公務員，她說：“這里每個月400元錢，很劃算。”

　　作為青海首個市區內面向無房新市民、青年人等群體的保障性租賃住房項目，不僅每戶配備了基本的家電設施，公寓一樓的活動區域還設置了健身區、娛樂區、公共活動區，為租客提供了舒適的租住環境。（楊紅霞）

　　一老一小工程

　　社區志愿者上門為獨居老人服務。李娜 攝

　　【目標】

　　完善100個具備助殘、日間照料等綜合功能的農村養老服務設施；對1500戶納入特困供養、最低生活保障、低收入范圍的高齡、失能、殘疾老年人家庭進行適老化改造。為7萬名嬰幼兒免費提供營養包。年內培育12所公辦、民辦幼兒園增設托班，擴大普惠性、穩定性托幼服務供給。

　　【進展】

　　建成并投入使用具備助殘、日間照料等綜合功能的農村養老服務設施104個，對2298戶困難老年人家庭進行適老化改造。向全省7萬名嬰幼兒免費提供營養包，全省25所幼兒園增設托班。實施公辦托育服務能力建設項目13個，全省每千人口擁有3歲以下嬰幼兒托位數4.14個。

　　【反響】

　　“城東幸福里”話幸福

　　走進海南藏族自治州共和縣恰卜恰鎮城東社區，鋼架搭建的大廳既寬敞又明亮。保育室、兒童之家、瑜伽室、中藏醫閣、日間照料中心、紅色影院……既是老人們休閑娛樂的好去處，也是孩子們嬉戲玩耍的小天地。

　　“現在的條件比以前好太多了，老人小孩都愛來。”提及新建的社區黨群服務中心，社區副書記環措加贊不絕口。

　　“城東幸福里”正是社區積極探索打造的黨建品牌，大家堅持“老有頤養、幼有善育”服務理念，用心用情構建親情、溫馨、陽光、和諧新家園。

　　轄區居民何玉嚴是一名孤寡老人，社區工作人員了解到老人的情況后及時為她申請了特困供養政策、協調減免了供暖費用和物業費。老人突發疾病時，是社區工作人員第一時間將她送往醫院；治療調養時，也是社區工作人員時時陪伴在她身邊。她感激地說：“社區工作人員拿我當家人對待，每天送來可口的飯菜，讓我感受到了家一般的溫暖。”

　　轄區小朋友潘永瑞心里藏著一個小小的心愿，就是能像別的小朋友一樣過一個生日。于是，大家悄悄行動起來，做蛋糕、買禮物，盡己所能把最溫暖的祝福送給潘永瑞。（王宥力）

　　助困幫扶工程

　　省殘聯積極組織輔具工程師幫助殘疾人調試基本輔助器具。陳晨 攝

　　【目標】

　　為3200名殘疾兒童提供康復救助服務，為1萬名殘疾人提供基本輔助器具適配服務，為2000戶困難重度殘疾人家庭實施無障礙改造。為15萬適齡婦女開展“兩癌”篩查，救助300名符合條件的低收入家庭“兩癌”患病婦女。繼續實施職工醫療互助保障計劃，力爭全省職工醫療和生活互助保障活動計劃參互單位達5000家，參互職工達33萬人。為經濟困難公民和符合法定條件的其他當事人無償提供必要的、符合標準的法律援助，支持辦理法律援助案件7500件。持續做好根治欠薪工作，確保拖欠農民工工資舉報投訴案件結案率達98%。

　　【進展】

　　為3386名殘疾兒童提供康復救助服務，為20695名殘疾人提供基本輔助器具適配服務，為2778戶困難重度殘疾人家庭實施無障礙改造。為15.6萬適齡婦女開展“兩癌”篩查，救助300名符合條件的低收入家庭“兩癌”患病婦女。全省職工醫療和生活互助保障活動參互單位達到5561家，參互職工達到36.92萬人。全省各級法律援助機構辦理法律援助案件9000余件。全省累計立案及協調處理欠薪案件5023件，為2.5萬名勞動者追發工資3億元，拖欠農民工工資舉報投訴案件結案率100%。

　　【反響】

　　一戶一案助力殘疾人無“礙”生活

　　“在殘聯工作人員的輔導下，我已經熟悉了電動護理床的操作。”家住海東市化隆回族自治縣查甫藏族鄉的小陳在電動護理床的協助下，幫助丈夫擦拭身體。

　　小陳的丈夫因車禍導致雙下肢癱瘓，家中一雙兒女年紀尚小，照料的重擔便壓在小陳身上。得知這一情況后，海東市殘聯幫助購置了電動護理床等輔助器具，希望通過無障礙改造，進一步減輕殘疾人家庭的照護負擔。然而，在經過無障礙改造一年后，小陳家的電動護理床并沒有使用起來。

　　“器材是好的，但是我不太會用。”小陳的答案讓省殘聯的工作人員意識到殘疾人家庭缺少器材使用指導的實際問題。在對照殘疾人家庭無障礙改造“一戶一案”的調研中，發現小陳家這一情況后，省殘聯便組織康復師、輔具工程師等專業人士前往小陳家中指導，幫助殘疾人家屬學習使用基本輔助器具。（陳晨）

　　便民服務工程

　　工作人員正在卸載包裹。董潔 攝

　　【目標】

　　持續推進物業服務企業規范管理，對全省物業企業服務質量開展“雙隨機、一公開”執法檢查，省、市（州）兩級年內檢查物業服務企業不少于160家。新建、維修公共區域職工之家10個、戶外勞動者暖心驛站100個，更好服務新就業、新業態群體。在黃南藏族自治州尖扎縣、河南縣開展一次摩托車駕駛人考試“送考下鄉”便民服務活動，便利農牧區群眾就近考試領證。加快村級寄遞物流綜合服務站建設，確保年底前全省4147個建制村寄遞物流綜合服務站設置率達到50%以上。

　　【進展】

　　對物業企業服務質量開展“雙隨機、一公開”執法檢查164次，市場監管系統出動執法人員1171人（次），檢查物業服務企業842家（次），整改規范物業企業40家。省信用平臺累計歸集物業服務企業信用評價信息3742條。新建公共區域職工之家10個，新建、維修戶外勞動者暖心驛站102個。在黃南州等地開展摩托車駕駛人考試“送考下鄉”105場（次）。全省建制村寄遞物流綜合服務站設置率達到51%。

　　【反響】

　　快遞“跑”得快 迎來好買賣

　　“以前買東西，取快遞可麻煩了，得大老遠跑到鎮上。現在快遞直接送到村里，在網上買啥都方便。”海東市循化撒拉族自治縣查汗都斯鄉中莊村村民馬大姐說，不僅如此，快遞進村還為村里的特色農產品打開了廣闊的市場大門。

　　中莊村的花椒、辣椒等農產品品質上乘，過去因物流不暢，銷售范圍受限。隨著快遞進村，村里順勢建起電商站點，村民將精心種植的農產品通過快遞源源不斷地發往全國各地，訂單量隨之水漲船高。

　　在大通回族土族自治縣遜讓鄉遜布溝村，快遞服務站設立后，韻達、申通等多家快遞公司相繼入駐。據服務站負責人介紹，站點日均處理快遞超1500件，當天就能分送到周邊13個村，村民每天18時前便能收到快遞。

　　從中莊村到遜布溝村，“快遞進村”工程將便捷與機遇送到鄉村，不僅提升了村民的生活品質，而且為農產品打開銷路走向全國打通了“綠色通道”，為鄉村振興注入了強勁動力。（董潔）

　　教育均衡工程

　　機電社團學生正在學習。省教育廳供圖

　　【目標】

　　新、改擴建公辦幼兒園10所。新、改擴建義務教育學校30所。挖掘優質學校資源潛力，新建、改擴建學校10所。支持10所職業學校改善辦學條件，提升教學和實訓水平，增強職業學校辦學能力。繼續推動青海理工學院、青海職業技術大學設置工作。為50所學校配備信息化設備，發揮國家智慧教育平臺資源優勢。

　　【進展】

　　新、改擴建公辦幼兒園12所。新、改擴建義務教育學校32所。新、改擴建普通高中學校11所。支持海東市中等職業技術學校等10所職業學校實施78個軟硬件建設項目，加強優勢特色專業建設，改善職業學校校舍、實驗實訓場地以及其他附屬設施，加強“雙師型”教師隊伍建設。順利獲批青海理工學院、青海職業技術大學，實現首次招生。為52所學校配備信息化設備。

　　【反響】

　　資源共享 夢想齊飛

　　這個假期，西寧市城中區陽光小學的李欣瑤同學迷上了“造紙術”，這是因為學校利用國家中小學智慧教育平臺在假期為同學們開設了《創意造紙》課程。

　　為了能讓同學們過一個快樂又有收獲的假期，陽光小學的老師們早早就開始著手準備，了解學生假期學習需求，讓學生自主選課，并在國家中小學智慧教育平臺上篩選和造紙相關的課程資源，精心備課。

　　老師依托平臺推送《蔡倫造紙的歷史》視頻，引導學生討論學習，發布尋找紙的秘密、制作手工毛邊紙等探究任務。任務完成后，老師會利用平臺的“學生評價”功能作出評價，極大地激發了學生的學習熱情。

　　李欣瑤說：“真希望以后還能開這個課。我在這里又發現了一個秘密基地，下次我的表現肯定會更棒！”老師也收到了學生家長的反饋信息：“孩子對造紙課程特別感興趣，一次也沒落下。完成當天的作業就趕著去研究‘造紙’了。”

　　現在，平臺已成為全校師生和家長的良師益友，許多家長都說，以前想讓孩子上個興趣班，要么花很多錢，要么跑很遠路。現在好了，在家就能免費學，想學啥學啥，而且都是高質量的課！（王宥力）

　　健康青海工程

　　楊如意（右）下沉到社區衛生服務中心，為居民提供便捷高效的中醫藥診療服務。青海大學附屬醫院供圖

　　【目標】

　　推動優質醫療資源擴容和區域均衡布局，完善分級診療制度。將全省各級醫療機構臨床檢驗結果互認工作納入日常監管內容，實行互認機構動態調整。深入實施藥品和醫用耗材集中帶量采購。完善就醫結算移動支付、掌上辦理等程序，持續推進異地就醫結算，推動門診慢特病、定點零售藥店異地結算等擴面工作。

　　【進展】

　　國家區域醫療中心、國家中醫區域醫療中心和海東市、海南州、玉樹州3個省級區域醫療中心均已完成主體封頂。在全國縣醫院醫療服務能力評估工作中，我省34家醫院達到基本標準，提升幅度位列全國第一。全省醫療機構臨床檢驗結果互認項目達到54項。全省醫療機構落地執行國家組織11批次445個藥品和9批集采58類醫用耗材。上線醫保碼、刷臉、移動支付等便捷醫保結算功能，醫保碼激活率穩居全國首位，“刷臉”結算服務在全省各級醫療機構和零售藥店基本全覆蓋。“青海醫保”App開通20多項醫保線上查詢和辦理功能，完善家庭共濟功能。

　　【反響】

　　居民在家門口更有“醫”靠

　　“老爺子，哪里不舒服，直接給我打電話，我上門診療……”青海大學附屬醫院中西醫結合科主任醫師楊如意耐心囑咐。

　　為了讓居民在家門口更有“醫”靠，青海大學附屬醫院與西寧市多家社區衛生服務機構成立聯合社區門診，選派具有豐富經驗的專家每周下沉到社區坐診。楊如意就是其中一員。

　　“像剛才那位老爺子，以前去大醫院看病，排隊掛號，需要花費很多時間。現在好了，自從建立醫聯體以來，每天都有專家在社區衛生服務中心坐診，居民在家門口就能把病看了，省時省力省錢。”正說著，居民李先生來到楊如意的診室復診。

　　前不久，李先生慕名來到西寧市城中區沈家寨社區衛生服務中心中醫診室，向楊如意訴說自己經常腿疼的痛苦。楊如意為李先生制定一套結合物理治療、中醫針灸推拿和適量運動的綜合治療方案，耐心地教李先生如何在家中做好自我管理和調節。

　　“感謝楊大夫耐心傾聽每一位患者訴求，細致入微地提供個性化治療方案，我這腿疼的老毛病好多了。專家來到社區坐診，真是太方便了。”（郭靚）

　　鄉村振興工程

　　治理后的甘灘河。楊紅霞 攝

　　【目標】

　　實施300個和美鄉村建設項目，落實最嚴格的耕地保護制度和永久基本農田特殊保護制度，新建和改造提升高標準農田10萬畝以上。推進撂荒地復耕復墾，堅決遏制耕地“非糧化”，確保整治面積達總面積的80%以上。開工建設中小河流治理項目10項。實施湟中區群加河和互助縣大樺林溝山洪治理工程。實施西寧市大通縣白崖小流域和湟中區土門關小流域水土流失綜合治理工程。

　　【進展】

　　實施300個和美鄉村建設項目。落實最嚴格的耕地保護制度和永久基本農田特殊保護制度，838.7萬畝耕地保有量和737.11萬畝基本農田保護任務落實到位。新建高標準農田14.29萬畝、改造提升高標準農田6.94萬畝。發展高效節水灌溉1.94萬畝。整治耕地“非糧化”24.4萬畝，整治面積達總面積的97.32%。開工建設中小河流治理項目10項，治理河長105公里。湟中區群加河和互助縣大樺林溝山洪治理工程完工。治理水土流失面積55平方公里。

　　【反響】

　　河道治理圓了村民心愿

　　海東市互助土族自治縣五十鎮上甘灘村緊鄰紅崖子溝河，當地村民稱其甘灘河。進入汛期，家住河岸邊的東國順一家就擔心水漲到家里來。2020年汛期，因河道流量增大，河水真就沖進了家里。

　　“當時洪水把院子里種的菜都淹了。”東國順說，相比洪水涌入家里，沿河居住的人更擔心洪水沖毀自家的麥草和飼料。

　　上甘灘村大多數村民都養殖牛羊，大家習慣把過冬的麥草和牛羊的飼料堆放在河道邊平整寬闊的地方，遇到汛期，草垛子不免要遭到水害。

　　“什么時候治理一下我們村的河道”成了村民的心愿。

　　隨著中小河流治理工程的不斷推進，紅崖子溝河道治理工程也被提上日程。紅崖子溝河規劃總治理河長40.2公里，治理后的河道確保了河道沿線7個村莊，1247人，1290畝（1畝≈0.0667公頃）耕地，278畝林草地免受洪水災害，切實解決了當地村民擔心的洪澇問題。（楊紅霞）

　　文體惠民工程

　　青海牧民看上了高清電視。省廣電局供圖

　　【目標】

　　組織50支大美青海文藝輕騎兵團隊，深入基層開展惠民演出600場次，豐富活躍群眾文化生活。為全省“村村通、戶戶通”直播衛星接收設施提供維護服務，確保直播衛星接收設施用戶正常收聽收看廣播電視節目。開展“國球進社區”“國球進公園”活動，配備智能室外健身器材及乒乓球臺200個。開工建設3個小型體育公園。實現全省70家以上公共體育場館向社會免費或低收費開放。

　　【進展】

　　組織50支大美青海文藝輕騎兵團隊，深入基層開展惠民演出700場次。全省直播衛星接收設施維護網點解決設備故障13426戶，主動巡檢入戶調查14946戶，做到應修盡修。配備智能室外健身器材及乒乓球臺200個，開工建設3個小型體育公園。全省81家公共體育場館向社會免費或低收費開放。

　　【反響】

　　“還是高清畫面看著舒服”

　　1月16日，海北藏族自治州剛察縣果洛藏貢麻村牧民公保才讓放牧歸家，倒了一杯茶水，順手打開電視看起來。

　　“這個用著好，看得特別清楚。”公保才讓說，家里舊的戶戶通機頂盒已經看了很多年，電源開關按鍵壞了，一打電話，維修人員當天就上門來修了。每次轉場放牧搬家的時候，衛星鍋信號都要重新調整，草場較遠維修人員就通過微信視頻指導操作，服務非常好。

　　2024年，青海免費置換升級第四代高清直播衛星戶戶通設備2000套，升級后的設備可以收看收聽93套標清、高清電視節目和48套廣播節目，讓農牧區群眾享受更加清晰、豐富的電視廣播節目。

　　“去年，剛察縣置換升級第四代高清直播衛星戶戶通設備300套，廣電部門提供上門安裝、信號調試等服務，并在每臺設備上粘貼維修服務公示卡片，便于大家及時享受免費的維修服務。”剛察縣果洛藏貢麻村村委會副主任俄藏加說。（倪曉穎）

　　交通暢保工程

　　新建的“四好農村路”。青海省交通運輸廳供圖

　　【目標】

　　全力推進“四好農村路”建設，新、改擴建普通省道和農村公路4000公里，實施農村公路安全生命防護工程100公里，農村公路列養率達100%，加快補齊道路基礎設施短板。優化調整西寧市10條公交線路。完成西寧市昆侖路與羚羊路人行過街設施和五四大街下穿通道排澇項目建設工程。以學校、醫院、景區、商圈等場所周邊地區為重點，持續開展交通綜合整治，通過平交路口優化、升級改造等方式，進一步緩解道路擁擠問題。

　　【進展】

　　新、改擴建普通省道和農村公路5733公里，實施農村公路安全生命防護工程203公里，列養農村公路67170公里，列養率達到100%。新開、優化西寧市公交線路12條，其中新開通4條、優化調整8條。昆侖路與羚羊路人行過街設施和五四大街下穿通道排澇項目完工并正式運行。

　　【反響】

　　一條柏油路 一道風景線

　　1月16日，玉樹藏族自治州治多縣立新鄉葉青村村民尕瑪一大早就開上剛買不久的新車前往玉樹市采購年貨，他說：“現在的立新鄉公路是一條柏油路，寬敞平坦又干凈，走在路上心情都舒暢。”

　　2024年升級擴建的治多縣立新鄉公路煥然一新，這條全長63公里的路不僅是G215國道通向立新鄉的關鍵紐帶，還將葉青村一社、二社及周邊村社與“萬里長江第一灣”景點緊密相連。交通標線精準劃定后，嶄新的瀝青路面黑白分明，成為一道亮麗風景線。

　　“過去立新鄉的公路是砂石路，路面比較窄。升級改擴建后，這條路讓我們的出行更加便捷了。”葉青村黨支部書記多瑪多杰才仁說。

　　近年來，青海以交通“細布局”帶動文旅“大格局”，交通基礎網絡實現了由“通”到“暢”的轉變，一條條“動脈”縱橫交錯，連接四方；一支支“血管”進村到戶，帶富百姓；一個個“名片”形成環線，鋪就了經濟發展、百姓幸福的“快車道”。（倪曉穎）