青海新聞網·大美青海客戶端訊 西寧市城東區城管局積極探索構建“執法、管理、服務”三位一體城市管理新模式,促進規范公正文明執法,全力提升城市精細化管理水平。截至11月底,高效辦結“12345”訴求498件、城管“110”訴求395件,共辦理完成線上審批7861件。
據了解,城東區堅持條塊結合,建立城市管理聯席會議制度,進一步完善日常聯系、資源共享、考評反饋等保障機制,形成橫向聯動、縱向到底的“大城管”模式。深化推進法治城管建設,以“柔性執法”彰顯執法溫度。圍繞“管理+執法+服務”三項重點,持續發揮火車站廣場“城管服務驛站”輻射力和帶動力,聯合交警等部門常態化對出站口非法攬客等現象進行清理整頓,合力加快推動“服務型城管”建設。大力推行“一網通辦”,促進政務服務提速度、減流程,切實提高行政審批服務便民化水平。在西寧市率先推出“城市管理進社區”工作機制,城東區城市管理局與35個社區共筑共建,整合社區治理與城市管理條塊力量。
城東區堅持管理與服務并重,聚焦群眾訴求高頻問題,按照疏堵結合、便民利民、規范設置原則,推出餐飲門店“限時外擺”模式,嚴格外擺時間及準入制度,確保重點區域全時段、全范圍市容環境整潔干凈。截至目前,共辦理備案餐飲門店限時外擺243家。