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青海西寧:6.3萬人次完成社保卡到期換卡
作者:馬小瑋
發(fā)布時間:2024-10-31 07:10:43
編輯:童洋

  青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 10月28日,記者從西寧市社會保險服務(wù)局獲悉,西寧市社保局扎實推進(jìn)首批二代社保卡到期換卡工作。截至目前,西寧市已完成社保卡到期換卡6.3萬人次。

  西寧市、縣區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)合社保卡服務(wù)銀行成立“銀行+社保”工作專班,分析到期卡覆蓋人群,重點(diǎn)篩查銀行賬戶已激活并有資金使用記錄的到期社保卡,鎖定重點(diǎn)群體,通過短信提醒、電話告知等方式開展社保卡到期換卡“一對一”精準(zhǔn)服務(wù),服務(wù)人次達(dá)10萬余人。組織專人對全市342家銀行社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開展專項巡查,對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等方面的問題,現(xiàn)場督促整改,確保各網(wǎng)點(diǎn)做到社會保障卡申領(lǐng)、掛失、補(bǔ)換發(fā)、密碼修改等關(guān)聯(lián)事項“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  為滿足不同群體個性化服務(wù)需求,社保卡服務(wù)銀行以持卡人需求為導(dǎo)向提供多樣式社保卡到期換卡服務(wù)。面向省內(nèi)持卡人提供就近可辦、即時換卡、立等可取服務(wù);面向省外持卡人提供線上換領(lǐng)、“快遞郵寄”服務(wù);面向高齡老人、殘疾人等特殊群體提供上門服務(wù);面向社保待遇領(lǐng)取和惠民惠農(nóng)財政補(bǔ)貼等人群,提供社保卡到期換卡“同號換卡”服務(wù);面向未成年人或使用手機(jī)不便人群線上提供代辦服務(wù)。

  2024年線上通過“青海人社通”App提交換領(lǐng)申請1.55萬人次,線下提供到期換卡服務(wù)4.75萬人次;為高齡老人、殘疾人等特殊人群提供上門服務(wù)500余人次;累計提供“快遞郵寄”服務(wù)2.1萬人次。

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  • 2024-10-31 07:10:43
  • 來源:西海都市報

  青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 10月28日,記者從西寧市社會保險服務(wù)局獲悉,西寧市社保局扎實推進(jìn)首批二代社保卡到期換卡工作。截至目前,西寧市已完成社保卡到期換卡6.3萬人次。

  西寧市、縣區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)合社保卡服務(wù)銀行成立“銀行+社保”工作專班,分析到期卡覆蓋人群,重點(diǎn)篩查銀行賬戶已激活并有資金使用記錄的到期社保卡,鎖定重點(diǎn)群體,通過短信提醒、電話告知等方式開展社保卡到期換卡“一對一”精準(zhǔn)服務(wù),服務(wù)人次達(dá)10萬余人。組織專人對全市342家銀行社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開展專項巡查,對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等方面的問題,現(xiàn)場督促整改,確保各網(wǎng)點(diǎn)做到社會保障卡申領(lǐng)、掛失、補(bǔ)換發(fā)、密碼修改等關(guān)聯(lián)事項“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  為滿足不同群體個性化服務(wù)需求,社保卡服務(wù)銀行以持卡人需求為導(dǎo)向提供多樣式社保卡到期換卡服務(wù)。面向省內(nèi)持卡人提供就近可辦、即時換卡、立等可取服務(wù);面向省外持卡人提供線上換領(lǐng)、“快遞郵寄”服務(wù);面向高齡老人、殘疾人等特殊群體提供上門服務(wù);面向社保待遇領(lǐng)取和惠民惠農(nóng)財政補(bǔ)貼等人群,提供社保卡到期換卡“同號換卡”服務(wù);面向未成年人或使用手機(jī)不便人群線上提供代辦服務(wù)。

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