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【一線傳真】“夏都和姐”解鎖化解婚姻家庭糾紛新模式
來源:青海日報
作者:魏 爽 樊 頡
發布時間:2024-09-12 07:21:27
編輯:何繼紅

  青海新聞網·大美青海客戶端訊 “你好,我是‘和姐’,有什么能幫助您嗎?”8月29日,在西寧市湟源縣城關鎮“夏都和姐”工作室里,“和姐”正耐心傾聽著李女士的訴求——丈夫在外打工很少關心自己,自己不但要照顧一家老小,還因為聚少離多兩人經常吵架,緊張的夫妻關系讓她感覺自己要崩潰了。經過“和姐”耐心細致的調解下,最終夫妻兩人因家庭瑣事產生的多年積怨終于化開。

  在西寧,“夏都和姐”的身影忙碌在各個婚調室,就地化解矛盾的故事不時上演。

  “當好娘家人,才能做好引路人。我們希望對婚姻家庭矛盾提供及時、有效、專業的前置調解,從源頭上化解矛盾糾紛,正確引導家庭成員處理家庭問題。”西寧市婦聯主席蘇玉芳介紹,今年5月,西寧市首批婚姻家庭糾紛人民調解服務站——“夏都和姐婚調工作室”在五區兩縣的40個基層鄉鎮(街道)和村(社區)成立。

  “有煩心事、有困難事,就找‘和姐’!”

  走進湟中區李家山鎮塔爾溝村的“夏都和姐”工作室,一眼就可以看到墻上“排憂解難,一心為民”的錦旗。按照“五有”(即有牌子、有陣地、有制度、有人員、有報酬)的創建標準,西寧市各級婦聯組織加強與司法部門的聯動,在原有的矛盾糾紛調解工作室基礎上整合陣地,細化完善婚姻家庭糾紛調解工作制度,設立婚姻家庭糾紛人民調解窗口、工位等,統一標識標牌,著力打造“夏都和姐”婚調工作品牌,全力推行標準化、規范化。短短幾個月,一個個“夏都和姐”如雨后春筍,出現在基層群眾的身邊。

  “婚姻家庭的和諧穩定是社會穩定的基礎。”蘇玉芳說,“夏都和姐”隊伍主要由律師、婚姻家庭咨詢師、家庭教育指導師、巾幗志愿者、退休法官、警察、心理咨詢師、基層執委、社工等組成,輪流在各工作室駐點、值班,她們來自各行各業,擁有不同的身份,卻擁有同樣的初心,為婦女排憂解難,凝聚向上的力量。

  打開“夏都和姐工作室”的工作臺賬,密密麻麻記滿了群眾訴求和工作情況,從很多調解案例中能看出,不少夫妻負氣而來,和氣而去。“和姐”志愿者入村入戶、入社入企,進行家庭矛盾糾紛化解,同步開展反家暴、防性侵、家庭教育宣傳,走訪困難家庭,關注留守兒童、留守老人,用心傾聽婦女群眾的呼聲,用愛幫助身邊的困難婦女,用法律、心理、教育等專業知識化解家庭矛盾糾紛,共建共治共享的社會治理格局逐步形成。

  “謝謝您,多虧了你們的幫助,讓我明白了,我和孩子爸爸應該給孩子營造一個怎樣的成長環境和親子關系。”在“和姐”的幫助下,解開了不少青春期叛逆孩子與父母的心結,讓家長和孩子重新握手言和。一個個“夏都和姐”的標志,一張張隨時可見的“和姐”笑臉,通過自己的專業和才能,調解、共建一個個溫暖的家。

  婦女群眾的心聲有人聽、委屈有處訴、難事有人幫。在西寧市婦聯主導下,各級婦聯組織充分發揮“聯”字優勢,主動作為,發動和培養廣大基層執委、專家、巾幗志愿者,借勢借力整合村(社區)婦聯主席、網格員加入婚調員隊伍,設立專職調解員公益崗位,納入人民調解統一管理,保障調解服務工作經費,探索“和姐+公安”“和姐+法院”“和姐+民政”“和姐+司法”“和姐+社區”“和姐+企業”互融互通模式,共評、共商、共助婦女群眾不同訴求,通過疏導“情”、道明“理”、普及“法”的形式開展調解,做好糾紛登記、研判分析、信息反饋、案卷歸檔等工作,注重宣傳典型案例,營造“調解一案、和睦一家、教育一片”的良好社會氛圍。

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  • 2024-09-12 07:21:27
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  青海新聞網·大美青海客戶端訊 “你好,我是‘和姐’,有什么能幫助您嗎?”8月29日,在西寧市湟源縣城關鎮“夏都和姐”工作室里,“和姐”正耐心傾聽著李女士的訴求——丈夫在外打工很少關心自己,自己不但要照顧一家老小,還因為聚少離多兩人經常吵架,緊張的夫妻關系讓她感覺自己要崩潰了。經過“和姐”耐心細致的調解下,最終夫妻兩人因家庭瑣事產生的多年積怨終于化開。

  在西寧,“夏都和姐”的身影忙碌在各個婚調室,就地化解矛盾的故事不時上演。

  “當好娘家人,才能做好引路人。我們希望對婚姻家庭矛盾提供及時、有效、專業的前置調解,從源頭上化解矛盾糾紛,正確引導家庭成員處理家庭問題。”西寧市婦聯主席蘇玉芳介紹,今年5月,西寧市首批婚姻家庭糾紛人民調解服務站——“夏都和姐婚調工作室”在五區兩縣的40個基層鄉鎮(街道)和村(社區)成立。

  “有煩心事、有困難事,就找‘和姐’!”

  走進湟中區李家山鎮塔爾溝村的“夏都和姐”工作室,一眼就可以看到墻上“排憂解難,一心為民”的錦旗。按照“五有”(即有牌子、有陣地、有制度、有人員、有報酬)的創建標準,西寧市各級婦聯組織加強與司法部門的聯動,在原有的矛盾糾紛調解工作室基礎上整合陣地,細化完善婚姻家庭糾紛調解工作制度,設立婚姻家庭糾紛人民調解窗口、工位等,統一標識標牌,著力打造“夏都和姐”婚調工作品牌,全力推行標準化、規范化。短短幾個月,一個個“夏都和姐”如雨后春筍,出現在基層群眾的身邊。

  “婚姻家庭的和諧穩定是社會穩定的基礎。”蘇玉芳說,“夏都和姐”隊伍主要由律師、婚姻家庭咨詢師、家庭教育指導師、巾幗志愿者、退休法官、警察、心理咨詢師、基層執委、社工等組成,輪流在各工作室駐點、值班,她們來自各行各業,擁有不同的身份,卻擁有同樣的初心,為婦女排憂解難,凝聚向上的力量。

  打開“夏都和姐工作室”的工作臺賬,密密麻麻記滿了群眾訴求和工作情況,從很多調解案例中能看出,不少夫妻負氣而來,和氣而去。“和姐”志愿者入村入戶、入社入企,進行家庭矛盾糾紛化解,同步開展反家暴、防性侵、家庭教育宣傳,走訪困難家庭,關注留守兒童、留守老人,用心傾聽婦女群眾的呼聲,用愛幫助身邊的困難婦女,用法律、心理、教育等專業知識化解家庭矛盾糾紛,共建共治共享的社會治理格局逐步形成。

  “謝謝您,多虧了你們的幫助,讓我明白了,我和孩子爸爸應該給孩子營造一個怎樣的成長環境和親子關系。”在“和姐”的幫助下,解開了不少青春期叛逆孩子與父母的心結,讓家長和孩子重新握手言和。一個個“夏都和姐”的標志,一張張隨時可見的“和姐”笑臉,通過自己的專業和才能,調解、共建一個個溫暖的家。

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