青海新聞網·大美青海客戶端訊 8月9日,記者從青海省交通控股集團有限公司獲悉,2024年旅游黃金季期間,全省81座高速公路服務區多措并舉,為群眾提供暢安舒美的出行環境。
青海省交控集團扎實推進“收費公路運營服務提升三年行動”,積極助力“一芯一環多帶”生態旅游發展新格局,以“一區一特色”為導向,開展“1224”行動。1個整治,就是對全省服務區區容區貌進行全面綜合整治,力求達到入眼美觀、整潔,體驗舒適、安心。2個推動,一是以“一區一特色”為導向,充分結合屬地人文特征,推動馬場垣、日月山、圓山、花海、峨堡、茶卡、中灶火、翡翠湖等一批交旅融合主題服務區建設;二是在全省7個服務區智驛繽購便利店設立土特產品專柜和愛心助農專柜,讓全國各地的游客在青海高速服務區就能體驗享受青海土特產品和高原美食。2個提升,全面提升從業人員服務意識,提升服務區服務質量,真正做到問詢有應答、求助有落實、投訴有改進、服務有品質。
同時,積極落實4個優化完善,即優化完善服務功能、安全生產規程、應急處置程序及經營業態,保障基本停車休息、開水提供等公益性服務,強化危險化學品車輛管理、食品安全管理,發揮服務投訴、災害天氣預防應急預案功能,提供個性化的供給保障。