青海新聞網·大美青海客戶端訊（記者 崔永燾 報道）7月31日，記者從青海省文化和旅游廳獲悉：今年上半年，青海省文化旅游市場持續繁榮，共接待游客2200萬人次，實現旅游總收入191億元，分別同比增長23.7%和20%。面對旅游旺季的到來，青海省文化和旅游系統全面啟動旅游市場綜合整治工作，努力營造“平安、和諧、文明、有序”的文旅市場環境，確保游客在青海享受到“開心、放心、舒心、安心”的旅程。

　　天空之鏡茶卡鹽湖景區游客如織。

　　省博物館成為眾多游客“打卡點”。

　　為確保旅游旺季服務保障工作落實，青海省文旅部門成立了8個分片包干督導檢查組，采取“四不兩直”、明察暗訪等方式，赴各市州進行檢查。檢查組全面掌握責任片區的服務保障及應急處置情況，協調解決遇到的困難和問題，并實行“清單式”管理，督促責任片區落實整改措施。同時，針對旅游大巴停車難、購物場所欺詐行為、景區風險隱患等問題，各督導組也進行了專項整治，有效凈化了旅游環境。

　　在文旅市場綜合整治過程中，青海省各級公安、消防、交通、市場監管等部門積極參與，形成了齊抓共管的良好局面。截至7月15日，全省共出動執法人員20825人次，檢查經營單位8804家次，責令整改58家次，辦結案件54件，罰款12.8萬元。

　　青海省創新旅游糾紛處理工作機制，完善旅游糾紛多元化解體系。通過搭建“接訴即辦”工作平臺，成立工作專班，實現7×24小時響應處理。同時，暢通舉報郵箱、電話咨詢、來信來訪等渠道，對游客的訴求進行快速響應和妥善處理。

　　青海省在全力推動高質量發展的同時，注重高水平生態保護，努力打造國際生態旅游目的地，持續擦亮“山宗水源 大美青海”文化旅游品牌，文化旅游事業不斷躍上新臺階。