青海新聞網·大美青海客戶端訊 記者從西寧火車站獲悉,7月1日起,為期兩個月的暑運拉開帷幕。今年暑運期間,西寧火車站預計發送旅客217萬人次,日均3.5萬人次,以旅游、學生、商務客流為主,主要集中在成都、西安、北京、上海、格爾木、拉薩、門源等方向。
西寧火車站相關工作人員介紹,暑運期間,在保障安全運輸的基礎上,火車站加強售票組織工作,做好人工售票窗口、自助機購票旅客咨詢、引導服務。在進站口、電梯等重點部位安排專人進行引導,重點做好引導咨詢、乘降組織、重點幫扶、便民服務、應急處置等工作,確保客運組織工作安全有序。
此外,火車站還成立“天路格桑花”黨員突擊隊和共青團員志愿者服務小組,為旅客提供延伸服務。針對重點旅客運輸服務工作,保障軍人及殘疾人購票專口的暢通和重點旅客候車區的舒適度,通過服務臺等為重點旅客提供購票、進站候車、上車預約服務,為旅客朋友提供便捷、溫馨、舒適的出行服務。