青海新聞網·大美青海客戶端訊 “醫保業務全省通辦給我們解決了大難題!”海西蒙古族藏族自治州格爾木市市民金先生近日在青海省醫保服務大廳成功為孩子辦理姓名信息更改后激動地說。
金先生的孩子因患喘息性支氣管肺炎在青海大學附屬醫院重癥醫學科住院治療,不巧的是前不久金先生剛給孩子更改了姓名,導致孩子戶口信息與參保信息不符,須更改信息后才能正常享受醫保待遇。“以前更改信息,要回到格爾木才能辦理,孩子正在住院,身邊根本離不開人,多虧開通了全省通辦,孩子的信息很快就改好了,完全沒耽誤時間和報銷。”
據了解,為持續深化“放管服”改革,大力推進醫保政務服務事項高效辦,青海省醫療保障局印發《青海省醫保政務服務事項“全省通辦”工作方案(2024版)》,打破屬地限制,打通辦事堵點,有效解決參保群眾辦事“兩頭跑”“折返跑”問題,高頻醫保業務實現“全省通辦”。
《方案》明確全省醫保通辦標準,統一經辦審核事項及流程。“兩病”認定及備案、生育保險備案登記和個人參保信息查詢等12項高頻事項在全省縣(區)級以上醫保經辦機構(含商保公司醫保經辦機構)已實現無差別受理、同標準辦理,進一步滿足參保群眾“就近、便捷、高效”辦事需求,持續提高醫保公共服務水平。