青海新聞網·大美青?蛻舳擞 為堅持和發展新時代“楓橋經驗”,推進矛盾糾紛多元化調處機制走深走實,西寧市大通回族土族自治縣遜讓鄉積極打造“矛調直通車”鄉村治理微品牌,創建“矛調直通車+‘1496’矛調驛站”工作模式,以“直通一線”察民情、解民憂、暖民心的生動實踐詮釋鄉村治理成效。
針對婚姻家庭、鄰里關系、土地權屬等熱點難點民間矛盾糾紛,遜讓鄉以鄉社會治理綜合服務中心為平臺,組建矛調組織機構,及時研判糾紛形勢,商榷疑難問題,激發村級矛調組織的工作熱情和法治思維,實現矛盾糾紛摸排受理、協調處置、結果反饋一體運行,形成“矛調直通車+‘1496’矛調驛站”上下協作聯動的工作機制。
通過“矛調直通車”直達一線,變群眾“上訪”為干部“下訪”,遜讓鄉積極發揮村“兩委”班子及黨員干部力量,挨家挨戶走訪宣傳,耐心細致講解政策,瞄準急難愁盼問題精準發力,和群眾坐在“一條板凳上”暄家常,認真找準、查實、解決發展的關鍵事、鄉村的困難事、群眾的煩心事,做細做實為民服務工作,當好群眾貼心人,通過析案明法、喻事明理,引導鼓勵群眾合法、合理表達訴求,營造良好的法治環境。
同時,秉持“哪里有矛盾就直通哪里”的思路,及時集中、碰頭、會商,及時下沉奔赴在一線,調處化解在一線。對急、重、難矛盾糾紛,及時請示縣委主管部門,積極協調縣直單位處理。年初以來,全鄉排查化解矛盾糾紛7起,調處率為100%,“矛調直通車”使命必達,輸送每一件矛盾糾紛抵達“終點站”。