青海新聞網·大美青海客戶端訊 3月17日,記者從國家稅務總局青海省稅務局獲悉,今年以來,青海省稅務局加強省內外稅務聯動,積極探索區域稅費服務一體化發展,提升納稅服務水平,優化稅收營商環境。
青海省稅務局積極推動西部地區稅費服務同質提升,探索跨省經營納稅人繳費人異地辦稅繳費服務。聚焦登記、申報、報告等高頻業務事項,采取全網通辦、異地通辦、異地代收代辦等方式,豐富辦稅場景,提供更加便捷、規范、高效的稅費咨詢和異地幫辦服務。同時,打通區域咨詢服務壁壘,實現異地受理咨詢和全區域通問通答。
在加強溝通協調的基礎上,青海、甘肅兩省稅務部門實現12366知識庫共用、通用咨詢熱點共享,并通過交流12366納稅繳費服務熱線工作經驗,及時協調解決兩省納稅人繳費人的“急難愁盼”問題。青海、重慶兩地稅務部門匯集大征期熱點難點問題,實現咨詢聯動和12366熱線人員互派交流,有力提升熱線服務滿意度。
以綠色有機農畜產品輸出地建設為契機,青海稅務部門創新推動“民族團結+稅務”融合發展。利用稅收大數據,助企補鏈強鏈,助力青藏高原少數民族地區循環經濟產業布局和多產業集群聯動發展。組建黨員先鋒隊和藏漢雙語宣傳隊,推出藏漢雙語宣傳服務模式,主動上門跟進辦稅訴求,現場輔導企業財務人員通過電子稅務局和稅務App進行業務操作,讓納稅人充分體驗到稅費事項即時辦、現場辦,不受所在地域限制的便捷。
全省各地稅務部門積極踐行新時代“楓橋經驗”,探索跨區域稅費爭議協同共解。青海省祁連縣稅務局聯合甘肅省肅南縣稅務局建立“系統調解、綜合調解、依法調解、源頭調解”的多方稅費事項協作機制,實現跨省協作共建工作水平提檔升級。青海省循化撒拉族自治縣稅務局聯合甘肅省積石山縣稅務局舉辦跨省納稅人座談會,就納稅人在兩地辦理稅費事項時遇到的實際困難和服務需求進行深入交流,對跨區域相關涉稅事項開展協同管理。