青海新聞網·大美青海客戶端訊 3月15日上午，海東市市場監督管理局、樂都區市場監督管理局在樂都區中心廣場舉辦了以“激發消費活力·守護消費安全”為主題的“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。當天，主辦方集中銷毀假煙、假酒、過期食品等110多個品種的假冒偽劣商品11625件，價值73.3萬元。

　　活動現場，海東市場監管部門設置了消費維權現場咨詢臺、真假商品鑒別臺、企業名優產品展示等區域，通過現場發放消費維權宣傳材料、現場解答群眾消費維權問題、現場講解部分熱銷商品真假鑒別小竅門、現場開展食品快速檢測等方式，宣傳消費維權常識，倡導新型消費模式。

　　部分企業負責人就線下實體店推行“七日無理由退款”向廣大消費者公開承諾。海東市商務局、海東市交通運輸局、海東市衛生健康局等18家消費維權聯席會議成員單位、電信等三大運營商向消費者宣傳消費維權知識，現場受理相關投訴，解答消費者咨詢，經執法人員調解，現場為消費者解決無理由退貨問題。

　　海東市市場監督管理局黨組成員、副局長申成起告訴記者，2023年，海東市累計受理處置商品服務、消費安全等領域消費者投訴、舉報4472件，成功調解解決率達75％，處置率達99.7％，為消費者挽回經濟損失約567萬元。