青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 2月17日，農(nóng)歷正月初八，春節(jié)假期最后一天。青海省民航、高速公路、鐵路的客流量明顯增大，交通部門多方聯(lián)動，細(xì)化保障服務(wù)，加強(qiáng)交通卡口管控，全力做好春運返程高峰期的運輸保暢。

　　11時許，在海東主線收費站，進(jìn)入西寧方向的車流總體平穩(wěn)。“今天挺順暢的，8點多從蘭州出發(fā)，現(xiàn)在就到西寧了。”司機(jī)陳先生說。

　　海東主線收費站共有車道29條，其中出口車道19條，包含ETC車道12條，混合車道7條，入口車道10條，包含ETC車道6條，混合車道4條。十幾名收費站工作人員，分散在各車道兩邊開展應(yīng)急保通和車輛疏導(dǎo)工作。

　　收費站邊上專門設(shè)置了ETC客戶便民服務(wù)點，為過往司機(jī)、旅客準(zhǔn)備了充足的方便面、面包、奶茶、熱水、常用藥品、修車工具等，非常貼心。

　　“2月16日（大年初七），我省高速公路迎來返程高峰，當(dāng)日總交通量為43817輛，其中，入口交通量19566輛，出口交通量24251輛。這輪返程高峰預(yù)計持續(xù)到2月18日。元宵節(jié)后預(yù)計還將有一波返程小高峰。”海東主線收費站副站長趙鸝說，目前收費站進(jìn)出車流量雖然增大，但未出現(xiàn)長時間擁堵。

　　為應(yīng)對節(jié)后車輛高峰，青海省高速公路部門制定應(yīng)急預(yù)案，備崗備勤，加強(qiáng)道路疏導(dǎo)，并開通全部車道，確保車輛快速通行。

　　2月17日，在西寧火車站，同樣能感受到旅客的明顯增多。進(jìn)出站口的閘機(jī)全面保持開啟狀態(tài)，在車站工作人員指引疏導(dǎo)下，旅客有序通過進(jìn)出站通道。為確保旅客順利出行，火車站新增多趟臨時列車，進(jìn)出口、檢票口、站臺新增設(shè)作業(yè)力量，確保旅客乘車安全有序。

　　“返程高峰從16日就開始了，當(dāng)日西寧火車站發(fā)送旅客34919人次、到達(dá)32806人次，預(yù)計客流高峰還要持續(xù)幾天。西寧火車站按照客流的需求，適時加開部分臨時旅客列車，加大列車運能。對老幼病殘孕等重點旅客，安排專人對候車、乘車、出站等進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)。”西寧車站客運車間總支書記宋軍虎說。

　　全力保障運力的同時，西寧火車站依托“天路格桑花”服務(wù)品牌，聚焦電子設(shè)備充電、衛(wèi)生間用水、用紙、票務(wù)退改簽、重點旅客服務(wù)等推出8項便民措施，為旅客提供出行便利。強(qiáng)化崗位人員保障，動態(tài)安排志愿者20余人，助力春運服務(wù)工作，讓群眾一進(jìn)西寧就能感受撲面而來的溫暖。

　　在西寧機(jī)場，身穿綠馬甲的志愿者穿梭在熙熙攘攘的返程人群中，耐心解答旅客問詢，為首次乘機(jī)的旅客提供指引，為無陪伴的兒童辦理登機(jī)手續(xù)……用精細(xì)化的服務(wù)，為南來北往的旅客帶來舒心體驗。

　　“2月16日，西寧機(jī)場迎來返程高峰，當(dāng)日青海機(jī)場有限公司航班量為153架次、旅客量突破1.73萬人次。其中，西寧機(jī)場單日航班量為121架次，旅客量為1.52萬人次。2月17日旅客量和航班量繼續(xù)增長。”青海機(jī)場有限公司市場部航線規(guī)劃業(yè)務(wù)主管旦正才旦說。

　　西寧機(jī)場全力做好各項保障工作應(yīng)對返程客流小高峰。航班運行方面，緊盯天氣狀況和航班動態(tài)，與空管站和航空公司等保障單位保持密切溝通，提升運行效率。旅客服務(wù)方面，加強(qiáng)高峰時段值機(jī)、安檢、行李提取及中轉(zhuǎn)手續(xù)辦理等環(huán)節(jié)效率監(jiān)測；根據(jù)機(jī)場交通運力實況，及時引導(dǎo)旅客調(diào)整出行選擇。

　　剛剛走出機(jī)場的宋城帶了三個行李箱，里面全是四川土特產(chǎn)。他說：“這些土特產(chǎn)是給同事帶的，一年當(dāng)中，300多天在西寧度過，大家很照顧我，這讓我感受到了西寧的溫度。過完年，該踏實工作了！”

　　行色匆匆的旅客，忙碌的“兩站一場”，襯托出西寧這座城市獨有的魅力和新年里奮力發(fā)展的新氣象。