“移動辦公桌”開展送春聯活動。楊原 供圖
青海新聞網·大美青海客戶端訊 “還沒有下載‘國家反詐中心’App的住戶請舉手示意一下,我教大家安裝!咱們千萬不能輕信來歷不明的電話、信息,不要向陌生人透露自己及家人的身份證、存款、銀行賬號等信息,轉眼到年根了,護好‘錢袋子’,安心過大年!”
1月25日,在海南藏族自治州貴德縣河陰鎮林蔭社區城西廉租房小區內的“移動辦公桌”前,社區網格員李唯杰正在就電信網絡詐騙的常見類型、詐騙手段為轄區居民科普提醒。全省兩會召開后,李唯杰認真學習了政府工作報告中關于“提升社會治理,重拳打擊電信網絡詐騙”的內容,借助“移動辦公桌”服務再次提醒居民保護好財產的重要性。
“多虧你們來宣講,這么多詐騙套路,指不定哪天就上當了!”社區居民王建芳心懷感激。
“‘移動辦公桌’搬到居民‘家門口’。這個做法太貼心了,幫了我們大忙!我歲數大了,腿腳不便,也不會使用手機小程序交醫療保險。‘移動辦公桌’進社區、樓院后,網格員、社區黨員面對面為我們服務,現場提供代辦業務,很快幫我交了醫療保險。”一位老奶奶忍不住連連稱贊。
“移動辦公桌”進小區,傾聽民聲解民憂。針對廉租房小區距離社區辦公地點遠、社區服務半徑過長的實際,林蔭社區黨支部通過移動辦公的形式,讓社區干部、黨員志愿者、網格員下沉小區,收集社情民意和群眾需求,為居民就近辦事提供便利,進一步提升社區服務水平和居民滿意度。
“‘移動辦公桌’是‘現場辦公下基層’的生動實踐。不僅如此,我們還借助‘移動辦公桌’問計于民、問需于民,傾聽民生冷暖,讓‘調查研究下基層’;把中央一號文件、民政救助等政策原汁原味、原原本本宣講給群眾,讓‘黨的方針政策下基層’。”在社區黨支部書記楊原看來,近些年社區打造的“移動辦公桌”黨建品牌與政府工作報告中提到的“四下基層”不謀而合。
據了解,社區還成立了“調解委員會”,由社區網格員、黨員、社區居委會成員和社區里德高望重的退休干部組成,大家群策群力為居民化解矛盾糾紛,讓小事不出樓院、大事不出社區。
社區居民王秀蘭出門時忘記關水龍頭,導致水滲到樓下李淑嫻家中。網格員王嶺花經過調解,王秀蘭清洗了漏水打濕的被褥,并修復了李淑嫻家中墻上留下的水印子。兩人因為這件事“不打不相識”,現在成了“好搭檔”,一起晨練、一起買菜,總是結伴而行。
楊原表示,將在工作中認真思考,扎實落實全省兩會精神,把服務觸角延伸到群眾家門口,切實解決居民身邊存在的實際問題,給轄區居民帶來別樣的暖心服務。