青海新聞網·大美青海客戶端訊 1月19日，省消費者協會發布冰雪娛樂消費提示，提醒廣大消費者事先了解滑雪場的經營時間和收費項目，防范風險，保障安全，并注意保留好消費憑證。

由于滑雪場的營業時間各不相同，消費者要提前了解滑雪場營業時間段，避免長時間等待或白跑一趟。在購買門票時，應提前了解門票所包含的游玩項目和服務內容，網絡購票時可致電銷售方了解詳情，做到明明白白消費。

冰雪運動易發生人身安全事故，一些滑雪項目具有一定的危險性，老人和兒童要慎重選擇。有些滑雪場對游客年齡作了明確規定，建議消費者事先了解清楚。提前了解門票中是否包含意外險，若門票未包含意外險，建議消費者自行購買，作為防范風險的保障。還要做好保暖、防滑工作，避免感冒、滑倒。滑雪時，提前熟悉雪場示意圖、警示標識安全提示，注意收聽雪場廣播，服從工作人員引導，記住雪場緊急求救電話，隨身攜帶好手機。

滑雪娛樂項目繁多，不少項目都需要租賃用具，消費者要仔細檢查租賃的用具是否有損壞以及大小是否適用，如發現問題及時與商家溝通調換。滑雪場游玩時會產生門票、滑雪用具租賃押金等費用，消費者付費后要保存相關憑證。

省消協提醒廣大消費者，如果在消費過程中，與經營者發生消費糾紛，要注意保存購買商品或接受服務的相關憑證、聊天記錄及經營者基本信息，及時與經營者協商處理。也可在發生消費爭議時，撥打12315投訴舉報，或通過省消協官方賬號咨詢與投訴。