青海新聞網·大美青海客戶端訊 “這個服務站離我的工作區比較近,飲水機、微波爐等一應俱全,用起來很方便。”
“有了這個服務站,現在休息就有了好去處!”
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1月6日,記者走進西寧市城西區勞動者服務站點看到,站內寬敞明亮,干凈整潔,飲水機、微波爐、醫藥箱等設施一應俱全。忙活了一上午的環衛工人張玉香正圍坐在休息區,與同事喝熱茶、閑聊天,緩解工作的疲憊。
“每天清掃完街道以后,我都會和同事來這里休息一下!大家坐在一起聊聊天,喝喝熱水,非常舒心!”感受到室內溫暖的張玉香此刻非常愜意,她告訴記者,戶外工作雖然辛苦,但每天工作后能在這里吹上暖風、喝上熱水、吃上熱飯,感覺就像在家一樣溫暖幸福。
第二批主題教育開展以來,市總工會緊盯戶外勞動者最關心最現實問題,大力推進服務站點建設,打造凝心聚力的宣傳站、關心服務的前哨站、補能休息的中轉站、傳遞愛心的接力站,為職工群眾提供更多可感可知、可達可得的貼心服務,推進主題教育走深走實。
據介紹,市總工會以哪里有勞動者,哪里就要有工會服務站點為目標,開展全市戶外勞動者服務站點分布情況和可建性分析,了解把握已建服務站點作用發揮情況,分析解決問題困難,挖掘基層工會好經驗好做法。按照“工會主導、社會參與、共建共享、務實高效”的工作思路,踐行公益性、服務性、實用性原則,倡導動員銀行、商場等社會力量參與服務站點建設。截至目前,共投入資金25.5萬元,協調各方資源新建戶外勞動者服務站點20個,聯合建設服務站點30個,實現重點區域15分鐘服務圈有效覆蓋。
“關鍵小事”里藏著勞動者的急難愁盼。如何改善廣大戶外勞動者工作條件,讓他們擁有吃口熱飯、喝口熱水、歇歇腿腳、遮風擋雨的專屬空間,是此次戶外勞動者服務站建設的意義所在。
“我們通過實地走訪調研摸底,挖掘工會自有服務陣地,整合政務服務窗口、客運企業乘降點、通信運營商和銀行經營網點、快遞企業驛站、社區黨群服務陣地、環衛職工休息室等各類資源。以計劃創建點為圓心,綜合考慮區域涵蓋群體種類、群體工作特點等情況,合理規劃站點服務覆蓋區域,初步確定區域備選點位。對確定的各備選點位實地比對、反復論證,在重點區域實現1公里服務半徑、15分鐘步行可達、區域戶外勞動者有效覆蓋的服務輻射,用有限資源規劃最大服務半徑。”市總工會權益部部長龔明福說。
“有了服務站點以后可方便了,看見站點就能解決問題了。”李師傅是一位全職網約車司機,每天天不亮便在外面跑,如廁及飲水的不便始終困擾著他。在一次送客戶時,他看到戶外勞動者服務站的牌子,抱著試一試的想法進店詢問,能不能接個熱水、上一下廁所,工作人員熱情接待并肯定地說“可以!”讓李師傅心里倍感溫暖。
“飲水機、微波爐、醫藥箱、桌椅等基礎設施都有,部分站點還設有書畫室、閱讀室、棋牌室等功能場地,真正實現了‘累了能歇腳,渴了能喝水,飯涼能加熱’的服務功能,讓戶外勞動者舒心工作、體面勞動成為現實。”市總工會權益部工作人員馬真說。
不僅如此,為讓更多戶外勞動者“找得到、進得來”,市總工會大力推進服務站點信息采集和數據上圖,安排專人把已投入使用的服務站逐一在高德地圖、百度地圖定位標注,確保戶外勞動者選擇就近點位獲得服務。同時,用色彩醒目的標識將站點名稱及提供的服務項目一一列出,引導更多戶外勞動者在需要時走進服務站,享受服務站帶來的便利服務,有效提高服務頻次。為進一步滿足個性化需求,豐富職工精神文化生活,部分站點還設有書畫室、閱讀室、棋牌室等功能場地,有力促進服務站向多元化方向拓展。