青海新聞網·大美青海客戶端訊 堅持黨建引領、樹立求實標準、緊盯重點問題……近年來，青海省政府督查室黨支部深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，始終堅持人民至上的價值理念，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，把解決群眾合理訴求作為黨員干部踐行初心使命的“試金石”和“磨刀石”，全力解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益問題，走出了一條“解民憂、紓民怨、暖民心”的工作新路子。

　　堅持黨建引領，強化黨員干部責任意識

　　“在貫徹落實習近平總書記重要指示批示上堅決有力、在強化以學鑄魂上持續用力、在推動以學促干上見行見效。”青海省政府督查室黨支部負責人顏景寶介紹，省政府督查室黨支部始終把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，堅持用黨的創新理論凝心鑄魂、以學促干，推動黨員干部理論武裝入腦入心、督查工作走深走實。

　　在實際工作中，省政府督查室黨支部堅持把政治標準和政治要求貫穿督查工作全過程各方面，堅決有力督促各地各部門堅定不移貫徹落實習近平總書記重要指示批示，增強使命感、責任感和緊迫感，不斷強化黨員干部為民服務的宗旨意識，把人民群眾滿意不滿意作為衡量黨員責任履行好壞的根本標準。

　　除了堅持讀原著學原文悟原理，每周固定一天作為“學習日”，省政府督查室黨支部還采取“集中+自學+研討+黨課+培訓”等多種形式，深入領會黨的創新理論蘊含的精神實質、觀點方法等，推動黨員干部以學鑄魂、深學細悟、真學真信，使督查干部的能力不斷適應新時代新要求。

　　同時，堅持學用結合、學以致用，把研究解決問題、推動工作落實作為學習的著眼點和落腳點，真督實查、嚴督細查，以更加高效、更加精準的督查，把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好，切實增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，努力為“六個現代化新青海”建設貢獻智慧和力量。

　　樹立求實標準，深查細核快辦問題線索

　　督查工作不僅涉及的點多、關聯的面廣，而且有時面臨的問題比較復雜，這就要求督查工作對線索要深查細核，確保查得實、查得準、查得快。

　　“我們牢固樹立以人民為中心的發展思想，切實發揮督查促落實的職能作用，依托國務院‘互聯網+督查’平臺和青海政務督查微信平臺優勢，敞開大門聽民聲。”青海省政府督查室干部張劍暉告訴記者，對問題線索留言，督查室會逐條進行審核確認。

　　張劍暉介紹，今年7月，在收到某地居民小區路面塌陷的問題線索后，省政府督查室當即研判，派員赴實地進行了暗訪核實，在查看現場的基礎上，與留言群眾及社區負責人進行了溝通，并將該問題線索轉屬地政府進行辦理，3天內就妥善解決了群眾反映的問題，贏得了小區居民的一致好評。

　　對于群眾而言，身邊每一件看似很小的事情，都是關系到他們切身利益的大事。因此，省政府督查室始終秉承“群眾之事無小事”的理念，積極發揮“利器”作用，全力推動民生工作落實落地。

　　“針對解民憂、暖民心的民生問題線索，我們通過重點篩選、加強督辦、督幫結合、多方關注等措施做到緊盯不放、及時核查、推動整改。”青海省政府督查室干部李海萍介紹，截至目前，省政府督查室2023年累計從國務院辦公廳“互聯網+督查”平臺轉辦和青海政務督查微信公眾號上收集到有效留言554條，已辦結498條，其余56條正在辦理中。

　　緊盯重點問題，以點帶面破梗阻、清障礙

　　習近平總書記指出：“在一定意義上說，沒有督查就沒有落實，沒有督查就沒有深化。”

　　今年年初，針對某縣國營書店落實青海省助企紓困政策不到位，未執行租金減免的問題線索，省政府督查室掛牌督辦、多方協調、持續跟進，會同主管部門對其分、子公司全面排查、舉一反三、立行立改，最終所屬租賃戶減免3個月租金政策于今年5月全部落實到位，累計減免金額408.12萬元。

　　“在處理重難點問題時，要帶著線索去、跟著問題走、盯著問題改，扎實推動問題得到妥善解決。”青海省政府督查室干部宋慧明說，督查工作就是要在“督”字上下功夫，在“實”字上見成效，以釘釘子精神，堅韌不拔抓落實、促整改、補短板，用實招硬招破梗阻、清障礙，打通政策落實“最后一公里”。

　　在梳理問題線索時，針對群眾反映的“急難愁盼”問題中涉及面廣、解決難度大、嚴重損害群眾切身利益的線索，省政府督查室通過組織人員進行專項調查，形成專題調查報告，如實向省政府領導反映推動解決，并持續跟蹤問題解決進度，以實際行動維護廣大人民群眾的利益。

　　幾年來，省政府督查室黨支部共辦理問題線索留言2萬余條，推動解決了一批事關群眾切身利益的問題和“身邊事”，有效提升了群眾的獲得感和滿意度。同時，省政府督查室的工作也得到了省政府主要領導的高度肯定和認可。

　　在篤行中踐行初心使命，在實干中彰顯責任擔當。省政府督查室黨員干部秉持為民服務的初心使命，不斷優化創新問題線索辦理手段，做到民有所呼、我有所應，千方百計為群眾排憂解難，全力維護人民群眾根本利益。