青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 7月12日起，西寧公交集團有限責(zé)任公司（以下簡稱西寧公交公司）對自2001年至2016年發(fā)行的西寧舊版公交卡（M1卡)全面更換為CPU卡。目前，西寧公交公司換卡服務(wù)網(wǎng)點的換卡情況如何？

　　還沒上班 市民在門口等候辦理換卡

　　7月26日9時許，位于城中區(qū)中心廣場地下城的換卡服務(wù)網(wǎng)點，距離網(wǎng)點上班還有半個小時。此時，已經(jīng)陸續(xù)有市民等候在門口。隨著人數(shù)逐漸增多，大家在門口排起了長隊。

　　9時30分，保安打開大門。市民們快速進入大廳窗口排隊辦理業(yè)務(wù)。大廳內(nèi)共有4個便民服務(wù)窗口，每個窗口前都有約10人排隊，這其中大多是來更換新公交卡（CPU卡）的。

　　經(jīng)過兩三分鐘，市民李女士在大廳窗口完成了換卡。“以前充公交卡必須要到現(xiàn)場，現(xiàn)在好了，可以直接在手機上完成，這會兒我準備到廣場上找個地方坐下，下載西寧智能公交App，然后查看20元工本費怎么返到卡里。”張女士說。

　　隊伍中，有幾名公交公司的值班工作人員在解答市民的各種問題。“小伙子，這個公交卡必須要換嗎？”簡女士和愛人詢問工作人員。“全憑自愿，可換可不換。”聽到工作人員答復(fù)，簡女士和愛人走出了大廳。簡女士對記者說：“我倆退休后大多數(shù)時間都住在四川，夏天到青海避暑，只要卡不作廢，我們每年回來充值就行了。”

　　“小伙子，我昨天就換新卡了，但昨晚我回家查看手機發(fā)現(xiàn)我手機里沒有NFC功能呀。還有工作人員辦新卡時收的20元工本費怎么返到我手機上？” 陳女士詢問工作人員。

　　工作人員解釋，目前，蘋果手機不支持NFC功能。安卓系統(tǒng)的手機也不是都具備NFC功能，可以在手機的設(shè)置中選擇更多連接中查看是否有此功能。

　　隨后，工作人員拿著陳女士的手機先下載了西寧智能公交App，在西寧公交M1卡換CPU卡活動界面，將陳女士的身份證號、手機號、新辦的公交卡號輸入后，CPU卡余額顯示有20元。“阿姨，你乘車的時候點擊這個乘車按鈕，上車掃這個碼就可以。”“好嘞謝謝你，換成新卡更方便，以后我就不用來充值了，讓家人拿著他們有NFC功能的手機幫我充值就成。”據(jù)介紹，20元工本費也可以提現(xiàn)到辦卡市民的微信錢包中。

　　“早上人特別多，下午還稍微好一些。”大廳內(nèi)執(zhí)勤的保安說，他在這里工作許久，自從舊版公交卡開始換新卡后，每天來這里辦卡的人絡(luò)繹不絕。

　　不要扎堆 這些地方都能換卡

　　“其實我們有很多網(wǎng)點都可以辦理換卡，大家沒必要都到中心廣場這邊來扎堆。”現(xiàn)場值班工作人員介紹，西寧公交公司所屬的6個固定服務(wù)網(wǎng)點都可以辦理換卡，市民可以就近選擇。

　　地址分別是：城中區(qū)中心廣場地下城、城東區(qū)共和南路8號、城西區(qū)中泰商貿(mào)城1樓、城中區(qū)南川西路154號市民中心1樓、湟中區(qū)人民政府服務(wù)中心、湟中區(qū)多巴鎮(zhèn)東街19號。

　　同時，城北區(qū)二十里鋪鎮(zhèn)人民政府、城中區(qū)總寨鎮(zhèn)新城社區(qū)、城西區(qū)文景街社區(qū)、城東區(qū)東盛社區(qū)也開通了換卡業(yè)務(wù)。

　　此外，西寧公交公司近期也正在協(xié)調(diào)西寧市區(qū)126個社區(qū)及其他人員聚集場所，設(shè)置補登機即動態(tài)換卡地點。補登機預(yù)計8月底布設(shè)完成，9月1日起正常使用，請市民耐心等待。

　　關(guān)于更換公交卡的疑問

　　我們幫你打聽了

　　根據(jù)記者現(xiàn)場采訪時市民提出的問題，以及近來一些市民在西海都市報App《記者幫》欄目上留言反映的情況，7月26日，記者聯(lián)系了西寧公交公司清分結(jié)算部相關(guān)工作人員，就市民的一些疑問，為大家作出解答。

　　目前，西寧公交公司更換的公交卡，是2001年至2016年公司發(fā)行的公交卡（M1卡），此卡不支持線上充值、年審、查詢、掛失等業(yè)務(wù)；現(xiàn)在更換的CPU卡是M1卡的升級版本，能夠?qū)崿F(xiàn)市民自主線上充值、年審、查詢、掛失等業(yè)務(wù)，并能持該卡方便乘坐公交。

　　更換公交卡是市民自愿行為，如果有市民不想換卡，原有的M1卡也可以繼續(xù)使用，只是無法享受線上充值、年審、查詢、掛失等服務(wù)。

　　更換新的公交卡需要攜帶什么證件，有沒有更換期限的問題，工作人員介紹，7月12日開始換普通成人卡；8月1日開始換普通成人卡、學(xué)生卡；10月1日開始換普通成人卡、學(xué)生卡、老年卡；12月31日結(jié)束換卡業(yè)務(wù)。1張身份證下只能更換1張CPU卡。換卡時，市民需要拿著本人的M1卡及本人身份證原件辦理。更換后，原有M1卡內(nèi)的余額會足額轉(zhuǎn)移到更換后的CPU卡內(nèi)。