“原本以為這些醫保手續至少得花兩天時間,誰知今天一上午就辦完了,省了汽油錢不說,主要是方便、省心!”6月30日,走出西寧市湟源縣退役軍人事務局,退役軍人馬占林感慨地說。這樣的方便和省心正是青海省退役軍人事務廳將學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育成果轉化為工作實效的生動實踐,聚焦退役軍人急難愁盼,推動解決民生問題,努力辦實事、解民憂,大力推進軍人退役政策落實“一站式”服務,將“多頭跑、分散審”變成“多審合一、集成辦理”,為退役軍人提供更便捷高效的暖心服務。
據了解,當前省退役軍人事務廳正有序推行軍人退役政策“一窗受理”“一站式”服務,將軍人退役后涉及的自主就業退役士兵報到、自主就業一次性經濟補助給付、涉及退役軍人恢復戶口、身份證辦理、軍地養老保險關系轉移接續、社會保險登記、基本醫療保險參保和變更登記、基本醫療保險關系轉移接續等涉及5個部門辦理的9個服務事項實現數據共享、協同辦理、集成服務,精簡為“一站式”服務。軍人退役政策“一站式”服務實施后,線上通過“青海政務服務網”點擊“一件事服務”和“軍人退役一件事”,線下通過將辦事材料帶到縣級綜合服務窗口,工作人員多個事項“一攬子”辦理,并即時推送辦理結果,實現軍人退役相關事項“一次申請、一窗受理、聯動辦理、限時辦結”,使退役軍人到現場次數從5次減少到1次,遞交材料從20份減少至12份,全面提高了辦事的便捷度。
同時,省退役軍人事務廳聯合省公安廳、省人社廳、省醫保局等相關部門舉辦了軍人退役“一件事一次辦”業務辦理線上培訓會,為進一步推動軍人退役政策落實“一站式”服務業務辦理提質增效和窗口更好服務退役軍人奠定了良好基礎。精準搭建就業平臺,詳細告知就業創業、學歷提升、優撫優待等方面政策,積極引導退役軍人參加職業技能培訓、學歷教育提升;為退役軍人提供就業創業指導,拓寬就業渠道;會同省人社廳等部門組織各類專項招聘會,做好全程跟蹤服務,打通服務保障退役軍人的“最后一公里”。